Sie starten den CrowdviewerFS.exe und erhalten in dem braunen Fenster eine ID.
Diese ID braucht die Person, die Ihnen Support geben soll.
Sie werden nun gefragt, ob Sie diese Person auf Ihren Rechner zugreifen lassen wollen.
Wenn Sie hier mit ja antworten, kann die Person Ihren Rechner komplett steuern.

Ja, die Crowdviewer.exe verhält sich in dem Fall, wie die CrowdviewerFS.exe.
Crowdviewer.exe kann nur nicht als Windows Systemdienst installiert werden.

Technischer Ablauf von 2FA (TOTP)

1. Beim Aktivieren von 2FA erzeugt die Anwendung ein geheimes Secret.
2. Dieses Secret wird über einen QR-Code an deine Authenticator-App übertragen.
3. App und Crowdviewer erzeugen daraus zeitbasierte Einmalcodes (TOTP).
4. Die Codes ändern sich typischerweise alle 30 Sekunden.
5. Beim Login vergleicht der Crowdviewer den eingegebenen Code mit dem berechneten Code.
6. Da beide Seiten das gleiche Secret verwenden, können sie unabhängig voneinander identische Codes erzeugen.